中国民航网讯：为协助受极端强降雨影响的旅客更好地安排出行计划，现发布海南航空、大新华航空郑州进出港国内航班客票特殊处置方案，具体内容如下：
1适用条件
1.1适用出票日期：年7月20日（含）之前；
1.2适用航班日期：年7月20日（含）至年7月22日（含）；
1.3适用航班：郑州国内进出港航班；
2客票处理规定：
2.1客票有效期内退票
2.1.1在航班离站前已取消订座记录的客票，可至原购票渠道办理免费退票业务，不收取退票费；
2.1.2在航班离站前未取消订座记录的客票，应依据原客票适用条件办理退票业务；
2.1.3