潘石屹发微博向深圳航空地勤道歉
微博截图
@潘石屹
给@深圳航空的这位甘肃老乡地勤姑娘再次道歉。当时，无意撞到姑娘时，我就马上对这位姑娘道歉，说了几次对不起。允许我啰嗦两句，我没有打这位姑娘，姑娘嘴角没有流血。她的一位同事送我们去另一登机口的路上，告诉我这位姑娘是我的甘肃老乡，我请他向她代好。
早前报道：
爆：潘石屹打破女孩嘴角
6月11日下午4点57分，新浪微博认证为香港商报副总编周刚的友我是西蒙周发布微博称，报料：昨天(6月11日)潘石屹乘坐zh1314航班，因航班机械故障，欲改签到zh9821航班。潘让助理去改签，自己没出候检区。登机时，潘的登记牌没有安检章，上不了飞机。潘要投诉深航女工作人员，看她的工作牌，并要拿走其照片！女工作人员在争抢照片时，潘用放照片的板子甩在她嘴角上，流血了该微博迅速在上热传，短短三小时即转发过千，引起友热议。
南都在潘石屹的微博上看到，6月11日下午4时04分，潘石屹发了一条微博，写道我在高大上的深圳机场，并附上了位置信息。一个小时之后，潘石屹又自己转发了该条微博，并称我坐的国航飞机发动机坏了，转到深圳航空飞机上，终于等到要登机了，深航一位小姐以我有安全隐患为由不让我登机(转机时登机牌上缺了一个小章)，我只好继续欣赏这高大上的机场。相关微博信息显示，两个小时之前，他在腾讯参加活动。
昨晚7时51分，潘石屹在微博上对传打人一事予以否认，刚开完会，看微博上谣传我昨天打了@深圳航空的工作人员，完全是胡说八道。
深航：没有请警方介入处理
6月11日下午6时，南都来到深圳机场，深圳航空服务台的工作人员表示，对潘石屹是否取票登机没有印象，也不清楚事情的具体经过。深圳航空公司*群工作部宣传室的岳经理在接受采访时向南都确认，传事件确实存在，但是具体的细节尚待进一步调查，今日中午才能出具完整的调查报告。
岳经理称，事情发生之后，潘石屹改签了其他航班飞回北京，他们并没有请警方介入处理。据岳经理介绍，涉事员工为该公司地面服务技术人员，在乘客没有加盖安检章的情况下拒绝乘客登机是符合流程要求的，这也是为了乘客的安全考虑，如果印章齐全，我们完全没有理由会阻止旅客登机。至于涉事女员工是否被打，是否受伤等细节，岳经理并未正面回答。
6月11日中午，深圳航空新浪官方发布了一条微博对此事作出委婉回应，如航班延误您需要改签，需本人出安检后办理相关手续，再次持有效身份证件经安全检查，加盖安检章后方可乘机。机场安检是旅客登机前必须接受的一项人身及行李的安全检查，是为了保障旅客自身安全和民用航空器飞行安全，登机时使用的登机牌必须加盖机场安检验讫章，否则无法登机。
南都向深圳航空及宝安国际机场索要事发视频，均未获准。此外，南都还从知情人士那里找到涉事女地服人员的电话，但对方对此事保持缄默，未予任何回应。（据南方都市报）