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二是切莫“硬碰硬”。有的群众在遭到精神病人的攻击时，奋起还击，大打出手，这样做容易进一步刺激精神病人。如受到精神病人的攻击，群众应设法躲藏到室内，若一时无法躲避，可以语气放温和，尽量安抚，同时寻找机会躲避。
三是迅速通知精神病人的家属。如遇到精神病人单独外出，并有发作倾向，应立即通知病人家属，将病人带回家进行监护。
四是第一时间报警求助。群众在遇到精神病人如发现精神病人破坏财物、攻击他人，应当立即拨打报警。
来源：大新县公安局、左江日报
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