黎明职业大学
新材料与鞋服工程学院就业典型风采录07
联合主办：
黎明职业大学新材料与鞋服工程学院
泉州教育周刊
近年来，黎明职业大学秉持“师生本位、文化育人、开放融通、创新发展”的办学理念，大力弘扬“爱国、求真、自强、笃行、奉献”的黎明精神，契合“泉州模式”，服务“海丝先行”，取得显著成效。
习近平总书记曾多次强调“惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。”创新孵化理想，创业引领未来。在培养学生具有创新思维方面，黎大大力弘扬工匠精神、锻造职业精英，坚持把职业素质、职业能力培养作为人才培养的重点，贴近福建和泉州现代化建设需要特别是产业发展需求，加强省情、市情研究和对接，强化学校*的建设，为八闽大地特别是泉州的繁荣发展输送了一批批合格的各种专业技术人才。
近日，泉州教育周刊与黎明职业大学新材料与鞋服工程学院携手推出“黎明职业大学新材料与鞋服工程学院就业典型风采录”，一起走近20名黎明职业大学新材料与鞋服工程学院的优秀毕业生，通过他们的青春奋斗故事，我们发现黎明精神正在以这些年轻人为代表的黎大毕业生身上熠熠发光。
本期，我们对话黎明职业大学新材料与鞋服工程学院的优秀毕业生、就业典型阙宁婧，分享她在就业路上的收获与感悟。
NO.7
就业典型
阙宁婧
多听多看多学习以诚意打开天地
*腾云、陈唯翔/文受访者/供图阙宁婧，女，服装设计与工艺专业届毕业生，现为劲霸男装自营部管理培训生。
阙宁婧的时装缘可能要从她小时候开始说起。因为母亲经营了一家童装店，这让她在孩提时成为班里许多女生羡慕不已的对象。“大概每个小女孩都会有这样一个愿望，拥有一家自己的服装店。那时我常待在母亲的童装店里，看着满目琳琅的漂亮衣服，心里别提有多高兴了！”
后来，阙宁婧在高考填报志愿时选择了黎大的服装设计专业，毕业后前往劲霸集团成为一名管培生，也就顺理成章了。
从一线打磨到校园深造
但对于一个非美术专业出身的学子而言，刚接触服装设计专业就往往会被基础设计课程难住。作为服装设计的入门课程之一，各种静物写生、素描作业、速写作业让阙宁婧意识到理想与现实之间只有通过不懈的努力才能实现。为了提升自己的绘画与设计能力，好为日后的设计手绘打下基础，她付出了不小的努力。在分配专业的过程中，她凭着自己相当出色的绘画与设计能力被选入服装设计班，这都离不开基础学习阶段的辛勤耕耘。
当然，作为黎大的传统优势专业，学院在服装设计专业开设了不少别出心裁的课程。这些课程在数年后仍被阙宁婧津津乐道。“当时，我们有一门高级成衣定制的课程，执教老师极富想法。他通过十分直观的方法让这门许多人听来便感到特别高大上的课程变得有趣多彩。在课堂上，老师经常让我们观看各类国际知名的创意走秀，让我们能够领略这些引领时代风潮的服装设计。另外，老师还总能给出既有专业理论高度又能和专业操作结合一致的课后作业或任务，这让我们这些初涉设计的学子们收益良多。”
“最让我印象深刻的任务是老师让我们用毛线做一套小礼服。尽管我现在已不太记得当时自己的作品了，但却始终清晰地把自己动手设计并将设计稿制作成衣的全过程印在心里。此外，老师还鼓励我们多去现场观看时装走秀，大一时我心心念念一直想去石狮看秀场，可惜最终还是没能去成。大二时，我们班终于有机会一起去厦门现场看时装秀了。尽管国内的许多走秀更侧重实用性与推广性，与创意时装有些距离，但我现在依然记忆深刻，这大概是作为一名服装设计学子十分难忘的成长经历。”学习与努力，组成了阙宁婧丰富的大学生活。
重返课堂“海绵吸水”
然而，除了在专业课程学习上不懈努力，阙宁婧也很喜欢参加各种课余活动，尤其是外联部门的工作。因此，本来就热情外向的她有了许多机会和更多不同领域的人接触，倾听他们的看法，当然这也包括服装设计方面的专业意见。“俗话说衣食住行，我觉得要做好服装设计还是得多听听各行业人士的意见。除了在外联部的工作外，那时我还参加了校心理站的团训部门，这段经历也对我如今的工作有着深刻的影响。或许很多人都好奇我为什么没有从事设计相关的工作反而选择偏于营销的岗位。但我很清楚，我的性格更适合和人打交道，因此当我完成跟岗实习后，通过总经理面试成为一名从门店做起的管培生。”
正是这个选择，成为了阙宁婧梦想起航的第一步。“劲霸对于管培生的培养是十分负责用心的，在全国数以千计的门店中有不少店长就是从管培生一步一脚印走上来的。作为一名刚刚入职的管培生，实习结束后，我就被分配到一个新门店去学习。我清楚地记得，那个门店是在年圣诞节当天开业，刚刚走出象牙塔的我很快被工作的压力压得有些喘不过气来。由于是新门店，总部对它的期望值很高，制定了蛮高的业绩要求。尽管想尽办法、很努力地去完成个人的指标，但看着伙伴们都即将顺利地完成而我的完成度还不到一半，我简直急坏了。店长看出了我的担忧，认真地拉着我聊天，为我排忧解难。店长也是管培生成长上来的，他认真地对我说要留心观察业绩较好的伙伴，看看人家是如何与客户‘破冰’，如何为客户搭配合适的服饰，观察得多了，自己也就有了感悟。”
对于刚入职的岁月，阙宁婧不但感谢公司对管培生的各种照顾，也感谢一路上伙伴们的帮助，让自己能够快速成长起来。
当然，扎根门店便意味着在日常需要同来来往往的顾客交流并提供必要的服务，还得有针对性地挖掘顾客的消费需求。这点让本来外向的阙宁婧颇有动力。对此，她说：“我是一个客家人。客家人天生就好客，而且我所在的门店在门店布置上还精心地为顾客设置了泡茶的茶室。闽南人有趣的茶文化成为我很好的切入点，陌生人只需几杯茶的功夫便能拉近彼此之间的距离。这倒是和我上学那会儿在团训部学习如何同陌生人拉近心理关系有异曲同工之处。我很高兴我初心未改，依旧是那个好学乐学、愿意多听多看的人。”
重视“定位”大胆创新
服务顾客的过程中，阙宁婧凭借着自己的多听多看很快地成长起来。不过，有时她也会遇上不如意的事。有一回，一位顾客充值之后希望获得相关的赠品，但因为同事间的交接出了岔子，让顾客失望了。“顾客眼见着心仪的物品不翼而飞而十分生气，这一点也让我特别尴尬。我竭力向顾客道歉，但顾客还是气呼呼地离去。那天下午下班前，我又诚恳地向顾客发送了一封长信息，希望征得他的原谅。之后，我还致电顾客的爱人，向她说明具体的情况。在忐忑不安中，我相信顾客一定会有所触动。就这样过了一天两天，一周，乃至一个月。两个月后的一天，当我在门店里再度看见那张熟悉的面孔，他主动地向我调侃自己是真的很喜欢这件赠品，若下次还有记得提醒。我相信顾客已被我的诚意所打动。”
职场新人该如何快速上手工作，阙宁婧也有自己的见解。“我认为要有从头开始的劲头，踏踏实实、诚心诚意地根据工作的实际内容虚心向周围的同事请教、学习。此外，要拿出多听多看多学习的态度，拓宽自己的眼界，做一个虚心好学的人。”
作为一名管培生，阙宁婧诚恳地扎根在门店一线，从日常点滴做起，她相信自己的乐学好问和谦虚好学一定能为自己闯出一片天地。
编辑：林瑶
二审：思思
终审：小北
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇